根據工作需要，現面向社會公開招聘集賢縣政務服務中心工作人員、12345政務服務便民熱線話務員。現將有關事項公告如下：

一、招聘崗位

計劃招聘集賢縣政務服務中心工作人員35人、12345政務服務便民熱線話務員4人。

二、崗位職責

(一)工作人員主要負責窗口的咨詢、接件、出件、導辦、幫辦及引導等工作;

(二)12345政務服務便民熱線話務員主要負責集賢縣12345政務服務便民熱線接聽工作。

三、報名條件

(一)工作人員及12345政務服務便民熱線話務員年齡在18周歲以上、40周歲以下(1983年9月至2005年9月期間出生)，具備高中及以上學歷。同時，身體健康，普通話標準，具備較好的溝通能力、語言表達能力和綜合協調能力;

(二)能夠服從集賢縣政務服務中心統一調配;

(三)具有下列情形之一的，不得報名參加招聘：已注冊工商營業執照的人員;受過刑事處罰的人員;涉嫌違法、違紀正在接受審查，尚未作出結論的人員;曾被辭退或被開除公職的人員;參加邪教組織的人員;有個人不良信用記錄的人員;在各級公務員或事業單位招考(聘)中被認定有舞弊等嚴重違反紀律行為的人員;有法律、法規規定不得聘用的其他不符合臨時用工人員。

四、招聘程序

招聘工作由集賢縣營商環境建設監督局統一組織實施，全程面向社會公開。招聘分為發布公告、報名和資格審查、考試、考核、公示等程序。

(一)發布公告

通過集賢縣人民政府網(政府信息公開)、集賢微言、集賢縣政務服務中心公眾號同時發布。

(二)報名和資格審查

1.報名

(1)報名時間

2024年9月9日8:30至9月13日17:00，應聘者須在以上規定的時間內完成報名。

(2)報名方式

本次招聘采取本人現場報名申請的方式進行。需提供本人身份證原件及復印件(身份證正面+反面復印在1張A4紙，1份)，畢業證原件及復印件(1份)，二寸近期免冠照片1張。另需現場填寫《報名登記表》報名。

報名人員要對填報信息的真實性、準確性、完整性負責。對偽造、涂改報名材料或報名材料信息不實影響報名審核結果的取消本次應聘資格。

(3)報名地點

集賢縣政務服務中心一樓。

2.資格審查

報名結束后，由集賢縣營商環境建設監督局對報名人員提交的相關材料進行資格審查。通過資格審查的考生，電話通知領取準考證，因考生未領取準考證而錯過筆試的按放棄處理，如發現弄虛作假、不符合報考條件者，隨時取消資格。

(三)考試方式

根據報名情況、資格審查情況，由集賢縣營商環境建設監督局采取筆試+面試的方式進行。

1.筆試

(1)筆試科目為《公共基礎知識》，采取閉卷方式進行，以百分制計算應聘人員的成績，筆試成績計算到小數點后兩位數，尾數四舍五入。

(2)筆試時間、地點：詳見準考證。應聘者須攜帶準考證和有效居民身份證參加考試。丟失準考證影響參加考試的，責任由應聘者承擔。未參加筆試的按自愿放棄處理。

2.面試

(1)面試人數與崗位招聘人數2:1的比例從高分到低分確定面試人員，未達到面試開考比例的，按參加該崗位筆試的實際人數確定面試人選。

(2)面試主要測試應聘者的基本素質、崗位適應能力、語言表達能力、應變能力及心理素質等。具體面試時間、地點另行通知。

(3)總成績計算按筆試成績50%、面試成績50%的比例百分制計算考試總成績，即考試總成績=筆試成績×50%+面試成績×50%。

(四)考核

根據考試總成績，由高分到低分確定考核人選。主要是對聘用人員資格條件等方面進行審查。對考核不合格人員，不作為擬聘用人選，并當場通知本人。

(五)公示

根據考試及考核結果確定擬聘用人選，在集賢縣人民政府網(政府信息公開)、集賢微言、集賢縣政務服務中心公眾號同時發布公示，公示期為5個工作日。

1.公示期滿無異議的，予以聘用。由集賢縣政務服務中心對新招聘崗位人員開展崗前培訓。

2.公示期有異議的，經調查核實確實不符合聘用條件的取消其聘用資格，可進行遞補。

3.被聘用人員應按要求在規定時間內到集賢縣政務服務中心報到，逾期不報到或不服從分配的，取消聘用資格。

4.試用期1個月，不符合條件的，取消聘用。

五、相關待遇

聘用人員崗位補貼按現行崗位人員標準執行，辦理社會保險參保手續，繳納基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險。

六、人員管理

集賢縣政務服務中心履行用工主體責任，負責日常考勤和管理工作。嚴重違反集賢縣政務服務中心管理制度的人員，集賢縣政務服務中心解除聘用。

聯系電話：0469--4677699

聯系地址：集賢縣政務服務中心

集賢縣營商環境建設監督局

2024年9月4日