據央視新聞報道，針對央視新聞頻道披露的QQ群搜索頁面中出現將“學校”、“網課”等關鍵詞搜索結果匹配交友直播、網絡游戲等群組信息，并向用戶進行推薦的行為，騰訊QQ回應高度關注相關報道，已經將QQ群資料卡的相關群推薦，找群頁面的“推薦”和“附近”，群地理位置里面的交友直播推薦和群推薦，群標簽頁面下線。并稱將加強未成年人健康上網保護。

4月11日央視新聞發布視頻報道，發現一些擁有海量用戶的社交網絡平臺為了利益，疏于管理，不良內容很容易就傳播給未成年人。央視稱，近期在針對以學生為主的騙局中，以QQ為代表的社交軟件是不法分子行騙的主要工具。中小學生群體在使用QQ群時很容易接觸到不良信息。

比如，當在群搜索一欄輸入幼兒園，大量具體到幼兒園名稱地址的QQ群被推薦，在QQ群資料一欄出現了認證機構，群標簽，群位置等信息，當點擊群位置后，跳轉到了一個群聊資料周邊的頁面，視頻交友、交友房等欄目被放置在頁面頂端，點擊視頻交友后會進入推薦的直播群聊，并且提示非群好友也可以觀看，并在醒目位置加入了打賞功能。QQ還提供充值渠道，最高698元一次。

央視稱，北京教育科學研究院信息中心表示，將這些不當內容和未成年人的學習、瀏覽習慣進行顯著關聯的話，明顯是有誘導未成年人瀏覽這些交友等不良內容的傾向。

另外除了視頻交友群組，網絡游戲交友群組也被QQ推薦給學生用戶，搜索學校信息后會有相關推薦，王者榮耀、二次元、同城交友等群組被推薦，點擊即可加入。